Сегодня, 15 июля, слоны будут гулять в Металлургическом районе Челябинска, а вчера, 14 июля, гигантские животные явились сюрпризом для посетителей центрального парка имени Гагарина.

?«Имеет ли право продавец недодать сдачу, сославшись на отсутствие мелочи? И вообще, кто должен заботиться о разменных деньгах? При этом, когда пытаешься расплатиться мелкими монетами, продавцы упрекают, мол, специально копила. Но ведь это же тоже деньги!» Екатерина (СМС)
На вопрос отвечает начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга СТЕПАНОВА:
- В данном вопросе следует знать, что на основании Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)» банкноты и монеты Банка России являются единственным законным средством наличного платежа и обязательны к приему при осуществлении всех видов платежей на всей территории России (статьи 29, 30).
Кроме того, никаких ограничений по количеству принимаемой мелкой монеты для оплаты товаров или услуг или выдачи сдачи такой монетой законодательством не установлено.
В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденными Минфином РФ 30.08.1993 № 104, руководство магазина должно обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
Поэтому на кассе при расчете за покупку у покупателя должны принять любое количество мелкой монеты, а сдача должна быть выдана в полном размере, включая мелкую монету.
Выданная не в полном размере сдача за приобретенный товар свидетельствует об обсчете покупателя и влечет административную ответственность по статье 14.7 КоАП РФ.
Отмечу, что факт обвеса и обсчета в торговой точке возможно подтвердить только в ходе оперативно-розыскного мероприятия «проверочная покупка». В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 12 августа 1995 г. № 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» на территории Российской Федерации право осуществлять оперативно-розыскную деятельность предоставляется оперативным подразделениям органов внутренних дел.
Со своей стороны по поступившим из правоохранительных органов материалам по таким проверкам Управление Роспотребнадзора по Челябинской области привлекает продавцов к административной ответственности.