Он игнорировал своих жильцов.

Шарьинская межрайонная прокуратура Костромской области по коллективному обращению жителей многоквартирного дома провела проверку соблюдения федерального законодательства о рассмотрении обращений граждан, сообщает пресс-служба областной прокуратуры.

Установлено, что жители одного из домов написали в управляющую компанию жалобу на некачественно предоставленные коммунальные услуги. Ответа на свою жалобу они так и не дождались, хотя по закону руководство компании должно было ответить на нее в течение 30 дней. Поэтому пришлось обратиться в прокуратуру.

Против директора управляющей компании возбудили административное дело. По результатам его рассмотрения чиновнику назначили штраф 5 тысяч рублей. Он с ним не согласился, но областной суд оставил решение без изменения.

Раздел: НАКАЗАНИЕ

Такую компенсацию получил мужчина от УК, упав на скользкой мусорной площадке.

Вступило в законную силу решение суда о взыскании с управляющей компании 375 тысяч рублей в пользу костромича, получившего при выносе мусора перелом ноги, прокомментировала корреспонденту портала Провинция.ру 24 января старший помощник прокурора Костромской области по взаимодействию со СМИ Наталья ШУМСКАЯ-СКОЛДИНОВА.

Несчастье с жителем Костромы приключилось в марте прошлого года. Мужчина и не подозревал, что вынос мусора может стоить ему здоровья. Все было как в комедии «Брильянтовая рука» - упал, очнулся, гипс — с одной поправкой: в гипс была закована нога и ситуация мало чем смахивала на кинокомедию.

Отчаиваться пострадавший не стал. И решил, что его нога может принести ему прибыль, пусть и не как известном советском фильме. И подал на управляющую компанию в суд, требуя компенсации морального вреда.

-Судом установлено, что контейнерная площадка между домами находится на обслуживании управляющей компании и в день падения истца, находилась в неудовлетворительном состоянии – снег и наледь не расчищены надлежащим образом, - прокомментировала Наталья ШУМСКАЯ-СКОЛДИНОВА.

Решением Свердловского районного суда города Костромы с управляющей компании в пользу истца взысканы компенсация морального вреда в размере 250 000 рублей, а также штраф за неудовлетворении требований потребителей в добровольном порядке в размере 125 000 рублей.

Судебная коллегия не нашла оснований не согласиться с выводами суда первой инстанции.

Решение суда вступило в законную силу.

Раздел: БУКВА ЗАКОНА

Халява закончилась, когда в силу вступила уголовная ответственность за повторное мелкое хищение.

О первых уголовных делах против злостных «мелких воришек» корреспонденту портала Провинция.ру 8 декабря рассказал начальник ОИиОС УМВД России по Костромской области Александр ДУГАРЕВ.

По словам источника из регионального главка УМВД, уголовные дела по ст. 158.1 УК РФ «Мелкое хищение, совершенное лицом, подвергнутым административному наказанию» были возбуждены сотрудниками органов дознания УМВД России по г. Костроме.

Более строгая ответственность, а не штраф скорее всего отобьет желание у 30-летней костромички ходить в магазины за продуктами, не отдавая за них ни копейки. Жительница Заволжского района делала набеги на местные торговые точки с завидной регулярностью и выносила с прилавков коньяки, сыры, шоколад и рыбу.

За руку нахалка была поймана пять раз и это только в этом году. Все это время ненасытная дамочка отделывалась легким испугом, то есть зарабатывала себе либо штраф, либо административный арест. Когда же в силу вступил новый закон, после очередного хищения клептоманку с гастрономическими вкусами привлекли таки к уголовной ответственности, сообщает пресс-служба УМВД России по Костромской области.

Раздел: БУКВА ЗАКОНА

О том, что директор коммунальной фирмы пошёл под суд, корреспонденту информационного портала Провинция.ру рассказала 1 декабря Врио начальника ОИиОС УМВД России по Костромской области Елена КИРШАНОВА. В полицию с заявлением о взыскании задолженности с коммунальной фирмы обратились поставщики услуги. Так за год (с мая 2014 по август 2015 года) управляющая компания накопила долг за воду и канализацию более двух миллионов рублей. При проверке выяснилось, что сами жильцы исправно оплачивали услуги, однако деньги пошли «не по адресу». Фирма направляла средства на иные нужды собственной компании, например, на оплату работ аффилированной строительной фирме.

- В отношении руководителя УК  было возбуждено уголовное дело п. «б» ч. 2 ст. 165 УК РФ «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», - прокомментировала Елена КИРШАНОВА. Теперь, если вина директора будет доказана, ему грозит наказание в виде принудительных работ продолжительностью до 5 лет, либо лишение свободы на тот же срок. В настоящее время решается вопрос о погашении задолженности жителей дома за счет конфискации и реализации арестованного имущества их управляющей компании. 

Светлана ИСАЕВА

Раздел: К ОТВЕТУ

?«Сил нет, как холодно в квартире! На жене и мне по две кофты и штаны, на ногах - чуть ли не валенки... Возможно ли требовать у управляющей компании возмещения убытков по обогреву своего жилого помещения из-за того, что в квартире температура воздуха ниже допустимой?»

Анатолий ЖУЛЕБИН, г. Кострома

Как вести себя в подобной ситуации рассказывает Управление Роспотребнадзора по Костромской области:

Потребитель вправе на основании п.2 ст.13 и п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» предъявить исполнителю требование не только об устранении недостатка коммунальной услуги, но также потребовать возмещения убытков, связанных с предоставлением ему некачественной услуги, в данном случае предоставления услуги отопления ненадлежащего качества.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, отопление в течение отопительного периода должно предоставляться в жилое помещение бесперебойно и круглосуточно.

Нормативная температура воздуха должна составлять: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

Если температура в жилом помещении будет ниже установленной, то потребитель на основании ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе предъявить исполнителю (управляющей организации, ТСЖ, поставщику теплового ресурса) требования о безвозмездном устранении недостатка услуги и на основании подпункта «д» пункта 33 указанных Правил перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Свои требования изложите в письменной претензии.

Претензию нужно написать в 2-х экземплярах. Один экземпляр вручается представителю управляющей компании, а на втором - экземпляре потребителя, нужно чтобы представитель поставил роспись и дату получения претензии.

Получив претензию потребителя, Управляющая компания обязана провести в квартире потребителя проверку качества коммунальной услуги и составить акт. Акт проверки является основанием для перерасчета размера платы.

При уклонении управляющей компании от проверки, потребитель вправе составить акт проверки качества услуги. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома.

 

Месячный малыш выпал из люльки, когда папа споткнулся о железную арматуру, располагающуюся у крыльца многоэтажки. Информацию о продолжающемся бое родителей за свои права корреспондент информационного портала Провинция.ру нашел на официальном сайте Костромского районного суда Костромской области  в публикации от 10 ноября. Как оказалось, обращение поступило от семьи из поселка Никольское. Родители месячного малыша пошли искать правды в суде после инцидента с управляющей компанией.  Скандальная история началась больше года назад, в октябре 2015. Семья выходила из подъезда многоквартирного жилого дома, глава семейства нес в руках люльку-переноску с ребенком. В какой-то момент мужчина задел ногой фрагмент железной арматуры, выступавшей из крыльца и упал. Люлька с малышом выскользнула из рук, кроха, ударившись о пандус, упал лицом на ступеньки крыльца. Каким-то чудом малыш отделался ушибом мягких тканей носа и ссадинами, от которых сейчас не осталось и следа. Вот только спускать на тормоза ситуацию родители не стали. По их словам, до случившегося жильцы неоднократно требовали от управляющей компании произвести ремонт крыльца, по периметру которого выступали фрагменты железной арматуры. Однако те, зная о проблеме, не реагировали. В суде представители «виновников торжества» иск не признали, сказав, мол, мужчине следовало выбирать внимательнее дорогу. Такую позицию суд не разделил: сказав, что произошедшее - следствие ненадлежащего содержания управляющей компанией крыльца. Так, по решению суда, управляющей компании теперь придется выплачивать компенсацию морального вреда в пользу младенца в размере 30 000 рублей и в пользу каждого из родителей по 5 000 рублей. Кроме того, придется раскошелиться на оплату штрафа за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке и компенсировать расходы за медицинские услуги. И пока решение не вступило в законную силу, у управляющей компании есть время обжаловать такое решение до 6 декабря. Кстати, аварийное крыльцо, едва не угробившее кроху, после инцидента, наконец, отремонтировали.

Светлана ИСАЕВА

Раздел: К ОТВЕТУ

«Пока все наслаждаются теплом в своих домах и квартирах, я трясусь от стужи. И все потому, что батареи в моей квартире не греются потому, что не спущены батареи у соседей сверху. При этом соседи вредничают и ремонтников не пускают, чтобы те спустили воздушную пробку в стояке. Как мне быть и что в таком случае делать?»

Екатерина МАСЛОВА, г. Кострома (по телефону)

Дельный совет дает старший помощник прокурора Костромской области по взаимодействию со СМИ Наталья ШУМСКАЯ-СКОЛДИНОВА:
-В силу ст. 161 Жилищного кодекса РФ ответственность за обеспечение квартир дома коммунальными услугами надлежащего качества лежит на Управляющих организациях, с которыми собственники и пользователи жилых помещений находятся в договорных отношениях.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установлено, что жильцы обязаны допускать представителей Управляющей организации для выполнения необходимых ремонтных работ по мере необходимости, а для ликвидации аварий – в любое время.

В случае отказа Управляющая организация вправе понудить жильцов обеспечить доступ в квартиру по решению суда, а также взыскать связанные с отказом убытки.

По заявлению собственников и пользователей квартир Управляющая организация обязана произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период их непредоставления или предоставления ненадлежащего качества.

Если Управляющая организация не реагирует на нарушение прав жильцов дома – обращайтесь в жилищную инспекцию.